Оплата при отриманні

Чи потрібна передоплата?

Ні. Ми працюємо тільки за післяплатою: ви платите у відділенні перевізника, коли вже отримали посилку й можете її оглянути. Ми ніколи не просимо переказати кошти на картку — якщо таке прохання надходить нібито від нашого імені, не переказуйте й повідомте редакцію.

Чим можна розрахуватися?

Готівкою у відділенні, банківською карткою у відділенні з терміналом або карткою в поштоматі, якщо такий спосіб підтримується.

У якій валюті ціна?

Усі розрахунки — у гривні (UAH). Остаточну ціну називає оператор у телефонній розмові до відправлення, і після підтвердження вона не змінюється. Якщо на сайті чи в рекламі була інша цифра, діє підтверджена телефоном.

Із чого складається сума?

Де взяти чек?

Розрахунковий документ видає відділення перевізника в момент оплати. Збережіть його — знадобиться для обміну або повернення.

Сума не збігається з обіцяною. Що робити?

Не оплачуйте. Зателефонуйте нам просто з відділення: ми перевіримо накладну й виправимо дані. Переплачену через нашу помилку суму повертаємо протягом 5–10 робочих днів після з'ясування обставин.